A localização era boa. O edifício era antigo, mas encantador.

A antiga Soria Moria, agora chamada de Sun Inn, mostra quão grande é a diferença que uma mudança na gestão pode fazer. Eu reservei isso com base nas resenhas brilhantes do Soria Moria, e fiquei bastante angustiado ao ver que as resenhas tinham ficado ruins depois que já era tarde demais para eu cancelar. Os funcionários do hotel são realmente muito simpáticos, mas a nova gerência parece não entender o que os ocidentais esperam de um hotel. O fiasco da toalha é um exemplo. Na minha primeira noite eu tinha duas toalhas de banho e nada mais. Eu usei uma toalha de banho para o meu banho, para uma toalha de mão e para um tapete de banho. No dia seguinte essa toalha suja (que eu tinha deixado na cama para deixar claro que queria que ela fosse trocada) ainda estava lá, mas duas toalhas de mão e um tapete de banheiro tinham aparecido. No terceiro dia, tudo o que eu tinha eram as minhas duas toalhas de banho sujas, e agora apenas uma toalha de mão. Consegui obter uma toalha de banho limpa da mulher na recepção, e ela era simpática o suficiente, mas não parecia entender qual era o problema. Outro exemplo é o pequeno-almoço. Havia apenas itens asiáticos no buffet, o que é OK, mas estavam todos frios às 7:30 da manhã. Na minha primeira manhã, eles estavam sem café, então me deram um pouco de café instantâneo e água quente. No meu segundo e terceiro dia, eles tomaram café, mas estava frio. Comeram frutas e torradas com geléia, e estavam dispostos a fazer uma omelete ou fritar alguns ovos, para não passar fome, mas foi um café da manhã muito pobre. O meu quarto era OK, e mais do que grande o suficiente, mas havia uma luz do lado de fora da minha janela e não havia cortinas de blackout, por isso era difícil dormir. Fiquei sem água quente três noites seguidas quando tentei tomar um duche. Você entendeu a idéia. Este pode ter sido um bom hotel sob a antiga gerência, mas provavelmente não queres ficar lá agora.

Esteja preparado para ficar encantado durante a sua estadia nas Pousadas do Sol, Siem Reap. O hotel mais antigo está sob nova gerência e os novos funcionários se esforçam para tornar a sua estadia confortável e feliz. Combine isso com uma localização próxima ao antigo mercado, uma caminhada fácil até ao entretenimento e excelentes restaurantes, bem como mercados extensos. O hotel providenciou transporte tuk tuk de e para o aeroporto. Estou ansioso para a minha próxima visita.

Como mencionei acima, o hotel mais antigo está sob nova propriedade e gestão, por isso naturalmente há alguns solavancos no processo, mas, honestamente, são tão pequenos que não há sentido para detalhes. Para o meu gosto, o pessoal charmoso, gentil e prestativo mais do que compensa qualquer falha do hotel.

A única coisa boa que pude sentar sobre o hotel foi que o pessoal do escritório da frente fez você se sentir muito bem-vindo e muito útil dando instruções.

Como o hotel tem uma nova proprietária sem experiência de hospitalidade ela fechou o restaurante e as 2bars, nos disseram que a nova proprietária só quer que você administre o hotel apenas para acomodação e que eles só querem atrair o mercado chinês, enquanto nós estamos lá apenas 2 quartos ocupados o pessoal da secretaria preparou nosso café da manhã.

A localização do hotel é ótima, o staff do hotel é muito atencioso,restaurante e café da manhã muito bom.

As vezes o chuveiro tinha oscilação no volume d'água, parecia que ira faltar água para o banho.